Offre d’emploi : DHL RECRUTE – POSTE : SENIOR FIELD SALES

DHL Global Forwarding Cameroun recherche un(e) Senior Field Sales dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.
Vous souhaitez intégrer un environnement stimulant et en pleine croissance, où vous pourrez mettre en œuvre des stratégies commerciales efficaces pour développer le chiffre d’affaires, renforcer la fidélisation des clients et attirer de nouveaux partenaires.

Missions principales

• Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels

• Organiser des visites commerciales pour présenter les offres de l’entreprise

• Participer à des salons, foires et événements pour élargir votre réseau

• Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants

• Être l’interlocuteur principal des clients pour toute demande ou réclamation

• Personnaliser les présentations commerciales selon les besoins des clients

• Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes

• Collaborer avec le service tarification pour établir des devis adaptés

• Suivre les commandes jusqu’à la livraison en lien avec les équipes opérationnelles

• Analyser les tendances du marché et les actions de la concurrence

• Mettre à jour les données et rapports dans le système CRM

• Suivre les KPI et objectifs commerciaux définis

• Fournir des rapports réguliers sur les performances à la direction

• Participer à des formations continues (produits, ventes, développement personnel)

• Gérer l’administration des ventes, y compris la création de comptes clients

• Veiller à la satisfaction des clients après-vente et traiter les réclamations

Profil recherché

Formation et expérience

• Diplôme en Action Commerciale, Vente & Marketing ou domaine connexe

• Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire

• Bonne connaissance des produits DHL Global Forwarding (Freight Forwarding)

Compétences techniques et comportementales

• Maîtrise des outils MS Office (Excel, Outlook, Word, PowerPoint)

• Excellente communication orale et écrite en français et en anglais

• Capacité à travailler en autonomie et en équipe

• Maîtrise du CRM, négociation, gestion de comptes clients et vente croisée

• Sens de l’analyse, réactivité, gestion des parties prenantes

• Permis de conduire valide requis

• Capacité à atteindre les objectifs commerciaux et à faire preuve de proactivité

Comment postuler

Les candidatures doivent être soumises exclusivement en ligne via le lien suivant :
https://careers.dhl.com/amer/en/job/DPDHGLOBALAV291908ENAMEREXTERNAL

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OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE MAINTENANCIER