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Yoomee Mobile recrute , Stagiaires Professionnels Conseillers(ères) Clientèle , Douala , Yaoundé
Yoomee Mobile recrute , Stagiaires Professionnels Conseillers(ères) Clientèle , Douala , Yaoundé
Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, Yoomee Mobile, entreprise de télécommunications, lance un appel à candidatures pour le recrutement de stagiaires professionnels au poste de Conseiller(ère) Clientèle. Les candidats retenus seront affectés dans les villes de Douala et Yaoundé.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 18 août 2025.
Description du poste
Les conseillers(ères) clientèle auront pour mission principale de contribuer à l’amélioration de l’expérience client en assurant un accueil de qualité, un service après-vente réactif, ainsi qu’une fidélisation efficace. Ils/elles représenteront l’image de marque de Yoomee auprès des utilisateurs et partenaires.
Missions principales
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Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme
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Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
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Traiter les réclamations et assurer le suivi
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Participer à la promotion des produits et services
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Recruter de nouveaux clients
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Effectuer un reporting régulier des activités
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Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’équipe
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Renseigner et mettre à jour les bases de données clients
Profil recherché
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Formation : Bac+2 minimum en commerce, gestion, marketing ou discipline équivalente
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Expérience : Une première expérience réussie dans un poste similaire ou dans le secteur de la télécommunication est un atout majeur
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Langues : Anglais et Français
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Tranche d’âge : 25 à 35 ans
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Qualités attendues : Dynamisme, rigueur, sens du service client, capacité à travailler en équipe et sous pression
Comment postuler ?
Les candidats intéressés doivent transmettre leur lettre de motivation et CV complets à l’adresse suivante : rh@yoomee.cm
Objet du mail : Candidature au poste de Conseiller(ère) Clientèle.
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Pour d’autres offres d’emploi à Douala, Yaoundé ou ailleurs au Cameroun, consultez régulièrement https://www.koamejob.com.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter yoomee.cm.
